1. 充值提现有无手续费

 

没有手续费

充值与提现第三方是收手续费的，目前全部由我们平台承担，用户充值及提现不收取任何手续费。

2.可以信用卡进行充值

 

不可以,目前仅限储蓄卡充值，网银转账，支付宝充值。

3.充值到账需多长时间

 

使用线上充值方式，银行卡扣款成功后资金一般会在1分钟内到账。

4.利润提取多久能到账

 

盈利提取计算方法：股票账户总资产，减去股票配资方案总额，再扣除持仓盈利，剩余资金即可申请提盈。

5.追加保证金到账时间

 

交易时间追加保证金一般会在3分钟内到达合约中，非交易时间稍有延迟，具体以实际到账时间为准。

6.提现规则及到账时间

 

提现时间在30分钟内到账；高峰期比较慢些；具体到账时间以银行处理时间为准；单笔提现金额超过5万，资金会分多笔支付到提现银行卡中。注：充值未配资申请提现，系统扣除5%的手续费到账。

7.如遇充值失败怎么办

 

A、银行卡信息和实名认证信息不一致；

B、所持银行卡不在该银行支持的地域范围之内；（请更换银行卡支付）

C、银行卡尚未开通网上支付功能；（请您按照各银行的开通方式及时开通）

D、银行卡已过期、作废、挂失；（请到银行柜台重新办理）

E、银行卡内余额不足；（请及时充值)

F、输入银行卡号、密码或证件号不符；（请重新输入正确的卡号或密码。如您忘记了密码，请及时携带银行卡和本人的有效证件到银行柜台办理密码重置手续）

G、银行系统数据传输出现异常（请稍后再试）

H、超过银行支付限额

8.如何解绑自己的银行卡

 

咨询在线客服提供注册手机号、认证姓名以及身份证号码，将相关信息反馈客服帮其申请解绑，解绑成功后用户可自行再次绑定银行卡。

9. 我为什么会提现失败

1)欠管理费（或）未将股票进行空仓；

2)现金的余额与账户余额不能为负值；

3)操盘中已经达平仓线（或被穿仓）；

4)股票盈利提取，需要等持仓卖出；

5)盈利范围属不正常现象；

6)资金流水有异常的现象；

7)特殊原因不可预估情况；